2017年初开始装修同年年底入住，2019年年底楼下反应我家洗手间漏水，我反馈给装修公司，公司两位负责人过来检查过，说是下水道管口和地面之间有间隙，让我自己打玻璃胶，我照办了。2020年楼下的主人跟随儿子一起换到其他地方居住带孙子，没有反馈漏水状况，今年上半年又反馈漏水严重，6月8号我找装修公司，答应过来检查，于7月4日来了一个水电工，打开马桶的水管部位，底下确实有积水（如下图）后来就一直说要找原因，期间基本每个月都跟催他至现在，公司老板回复要么工人回家了，要么工人黄码不能进小区，要么自己生病做手术，每次约他上门处理总是推脱，直至12/21号答应我23号下午上门处理，又说家里有事回家了！家里洗手间打开一堆土放在里面半年多了，一直处于暂停使用状态。我真的不知道有什么办法可以处理此事！期间让我出一部分钱我也答应了！希望有高人或者遇到类似情况的网友帮忙指教！不胜感谢！