2023年5月19日，作为上海机场与苏州工业园区的重要合作项目，上海机场苏州城市航站楼正式启用。一年以来，上海机场苏州城市航站楼功能不断迭代升级，已有10家航司入驻，解决旅客行李多、排队长、红眼航班返苏难等问题，为旅客每次航空出行平均节省30-45分钟，已累计服务旅客近5万人次，行李托运近1万件。“启航”一周年 ，上海机场苏州城市航站楼焕新升级，迎来专属“三字代码”——“SZO”，让苏州正式成为国际航线“始发地”和“目的地”。今后订机票时，出发/目的地输入“苏州”，即可搜索到相关联程航班信息。目前，东航已率先推出SZO相关航线产品，覆盖东航/上航实际承运的国际航班。