昆山紫薇干洗，真的是垃圾到不能在垃圾，把我鞋颜色洗坏了，找他们客服反馈，一开始说师傅忘记做色了，说帮我重新做色，保证跟原来至少90%以上相似，说客服还说我可以给你去专卖店看原来颜色，保证你满意，等做完拿到手一看（见下图），再次反馈客服，客服说你这个就是这样的，再做也不行了，我说你弄不像就赔钱吧，我也不折腾了，客服回复你这个鞋又不是不能穿，就是颜色上有点那个，这话说的，你不洗出几个洞鞋子都能穿，说最多赔一倍洗鞋钱，不行你就起诉吧，可能他们家被投诉多了，知道顾客最后都是怕麻烦，忍气吞声就这么吃了这个亏，我先投诉市场监管局，市场监管局跟对接客服联系，对方直接拒绝沟通，说不接受调解，看来客服对这种处理起来得心应手啊，我用我的经历希望给大家一点参考，少点踩坑，后来了解到，现在干洗还不如各大网络平台，有问题还有平台兜底，这种线下门店真的是没人能管束他们，真猖狂，先求助广大网友支招，告知一下这家无良企业的法人信息，硬刚到底了，后续持续更新中