【普法·微热点】某网红机构3小时“收割”2亿元！高考志愿规划师靠谱吗？
志愿报得好，弥补50分差距。
七分成绩定，三分志愿拼......
高考落幕，志愿填报即将提上日程
许多教育培训机构瞄准家长焦虑心态
陆续推出志愿填报指导服务
不少售价上万元
最近，某网红机构针对2024年应届考生推出了高考志愿填报服务产品，据称推出后3小时就被抢购一空，瞬间斩获2亿元，此事引发热议。
近年来，高考志愿填报服务市场迎来飞速发展。据艾媒咨询发布的《2023年中国高考志愿填报及就业前景大数据分析报告》显示，2022年中国高考志愿填报市场付费规模为8.8亿元，2023年达9.5亿元。
高考志愿填报服务市场火爆
咨询价格也水涨船高
那么，万元志愿填报服务到底值不值？
可能存在哪些风险？
所谓“高考志愿规划师”是否真的靠谱？
绝大部分机构承诺百分百录取
但问题多发、诉讼频现
记者调查发现，目前市场上高考志愿填报服务机构众多，大小规模都有，线上线下并存。根据不同的条件和需求，收费标准也从几千到几万元不等，但几乎所有机构都宣称成功率为百分之百。至于学生对被录取学校是否满意、会不会存在高分低报等问题，很多机构的工作人员表示，填报方案会结合学生意愿，同高考志愿规划师商量评估后确定，但如果学生坚持己见，那么机构将不会对最终结果负责。
如果学生未被录取，大部分机构承诺将会退款，但具体条款又存在不同。比如有的机构只约定考生如未被分数段内的学校和专业录取，那么机构会全额退费；而有的机构则表示，如果考生分数高于本科分数线20分以上，机构会尽最大努力帮助考生设计志愿方案，若未被录取，服务机构不承担任何责任；但如果专科也未被录取的话，机构则会退还费用。
以“高考志愿”作为关键词在某投诉平台进行搜索后，出现几百条相关投诉信息，多是关于未被填报的志愿录取、服务缺乏专业性，甚至购买完服务后联系不上机构等问题。此外，因为高考志愿填报服务产生纠纷而进行诉讼的情况也屡见不鲜。
2022年高考前夕，江苏的张某父女与某教育投资有限公司签订协议，在支付20000元咨询服务费后，该公司指导张某父女进行了志愿填报。最终，该考生未被任何高校录取，双方对簿公堂。
湖南某学生家长为填报高考志愿，向一家咨询公司进行咨询，该公司告知其有八成希望可以被某学校录取，于是家长支付报考指导培训费50000元。结果该学生并未被所报学校录取，双方协商不成，诉至法院。
2023年，教育部梳理汇总了近年来一些虚假诈骗案例，并公布了其形式特点，包括“假冒所谓志愿填报专家身份”和“假借咨询服务名义进行诈骗”。教育部表示，有的机构声称“百分之百保上”“一分不浪费”，但实际上为了提高所谓的志愿填报成功率，鼓动考生填报较低分数即可录取的高校或专业，损害考生的正当权益。
声称“21天就能拿证”
部分高考志愿规划师为“临时客串”
记者在调查中发现，目前高考志愿填报服务市场对从业人员的准入资质并无明确的要求和门槛设定，同时也缺少相应的行业标准和规范。
据了解，大部分机构与从业人员采取的是松散的合作形式，甚至近日还有机构在网上招聘兼职高考志愿填报工作人员。记者拨打招聘电话，对方表示该机构已与200多名考生建立高考志愿填报服务关系，需要数量不等的工作人员进行指导。对方表示，对应聘人员没有硬性要求，如果从业经验不足，机构会进行短期培训。服务每个考生可获得3000元到5000元的报酬，但需等到考生被大学录取后才能发放。
此外，市场上还有大量高考志愿规划师的培训课程，有的机构宣称21天就可以成为高考志愿规划师，并声称考试“**”，以此来吸引报名人员。
目前，高考志愿填报服务
的确存在市场需求
但机构冗杂、从业人员混乱、标准不一等
系列问题该当何解？
家长和考生应该如何“避坑”？
“有些机构不太会考虑孩子的兴趣、专业，能被录取是其考虑的主要问题”。21世纪教育研究院院长熊丙奇表示，目前有些机构更多是在靠信息差赚钱，对教育行业缺乏了解，从业人员专业性欠缺。甚至有些机构为迎合家长的焦虑心态，所提供的学校和专业并不适合学生未来的发展。此外，目前行业缺乏统一的标准和规范，有些机构存在虚假宣传、虚假承诺的现象。建议相关部门加强对高考志愿填报服务市场的监管，制定明确的行业标准和规范，严厉打击虚假宣传和欺诈行为。
《法治日报》律师专家库成员、北京市康达律师事务所高级合伙人苟博程律师建议，在高考志愿填报过程中，家长和学生如委托相关机构进行填报，需要辨别机构真伪，并要求对方提供详细的服务流程和评估报告，确保对服务内容和效果有清晰的了解。在签订合同时，应在合同中明确所报具体学校和专业，约定清楚违约责任。如发现机构存在虚假宣传、隐瞒重要信息等欺诈行为，家长和学生可以向相关部门进行投诉，并可依据民法典的规定，主张撤销合同，要求赔偿损失。
高考志愿填报在即
填报的总体思路是什么？需考虑哪些因素？
如何避免高分低录甚至落榜？
这份志愿填报常见问答请收好~
愿每一位考生都能进入理想的大学
就读喜欢的专业！
来源：尚法昆山
