步履不停,昆山南站出行体验持续焕新


从清晨第一班列车驶入,到深夜最后一位旅客出站,昆山南站见证了无数人的启程与归来。自2024年9月11日接站门厅正式启用,昆山南站的服务能级持续跃升,多项改造举措系统落地,以崭新的面貌更好地服务广大旅客。


一年间,昆山南站陆续完成多项设施改造与服务升级
接站门厅正式启用、停车场改造完成、G4列车首发昆山南站
新设便民服务驿站、网约车智慧屏投入使用、网约公交上线
区域交通效能与智慧服务水平同步提升
接站门厅正式启用
旅客步行距离大幅缩短
实现“出站即换乘”
接站门厅日均服务旅客1.5万人次

出租车日均服务2800辆次
同比上升12%

网约车日均服务6700辆次
同比上升48%
P3停车场启用,新增车位约800个
日均周转车辆1.2万辆次
站南一路贯通
南接北送出行格局成形

全国最大华为全液冷超充站
落地昆山南站
可同时满足60辆新能源车高速充电

建成全市首个出租车、网约车服务驿站
日均服务驾驶员超300人次

网约车智慧大屏上线运行
全流程可视化指引
破除“人找车”“车找人”难题

新增网约车专用候客区
开通智能语音提醒功能
网约车候客更加有序

昆山南站“网约公交”正式开通
进一步满足旅客出行需求

铁路网络持续升级
进京标杆列车G4昆山南站始发
昆山南→北京南
4.5小时抵达

在这场跨越秋冬春夏的效能升级中,每一个时间节点的突破都凝聚着民生温度,每一项服务举措的优化都回应着出行期盼。

建立火车站联合应急处置机制
高效应对台风、暴雨、寒潮等恶劣天气

联合整治常态化
开展黄牛、路面违停、运营秩序等专项行动

以“交通蓝”点亮“志愿红”
年均服务旅客近30万人次

常态化开展关爱活动
把温暖与关怀送到一线从业者心坎上
共同守护每一位旅客的平安出行


国庆中秋假期期间,市交通运输局执法人员、志愿者每日在岗,联合多方加强巡逻、服务旅客,快速处置突发情况。如遇困难需要帮助,您可直接向现场应急值守执法人员反映,或拨打24小时服务热线:0512-57552461。市交通运输局将持续优化枢纽服务,不断延伸服务触角、提升服务品质,让旅客的出行更便捷、更舒心。
来源:昆山市交通运输局