“刚续费1万多，一节课都没上
机构通知撤店，费用也没有退
这该怎么办？”
近日，昆山论坛网友爆料
一机构城中校区突然关门！
近日，昆山论坛网友“已占用”爆料：昆山绘B树英语城中校区关门了，没有给我退费。我家孩子还有49课时的时候，机构老师就让我续费。在老师多次通知下，我于2023年11月12日续费11461元。
今年1月6日，最后一天上课，机构口头通知撤校区，要我们去城东或城西校区。因为家里有二宝，太远了不方便，我就想把后面续费一节课都没上的钱退掉，对方竟然要扣6%的费用。校区变更合同自己违约，反而要扣我的钱，这是什么道理？
开始我不同意，后来我老公说能退掉就行，我就同意了。可是没想到，退费还要等30个工作日，不同意就不退。我们找对方协商，接受扣钱，能不能20日内退费，但校区不同意。我们无奈同意30天内退费，希望加上一句话“到期没有退费，由股东孔某某个人垫付”，对方不同意。
后来，综合执法大队帮我们问能不能再协商，孔某某说不再跟我们协商，走法律程序。我们致电市场监督管理局，他们回电说，去现场看过，机构关门了，也联系不到人，最多列入经营异常。
我搜索发现，上海绘B树是这个公司的股东，已被列入失信被执行人。老师在群里发个消息，班级群就解散了，现在上课的事老师也不回复。
续费11461元，没上一节课
因为校区原因，要扣687元
更加不可思议的是
家长妥协退让，同意扣除部分费用
校区却又不退了，说要走法律程序
这事发生在谁身上都难以接受！
其实，此前就有多位网友
在昆山论坛上曝光过这家机构！
↓
01 报课不给合同发票
家长提出退费遭拒
昆山论坛网友“zzy000081”爆料：2023年5月，绘B树英语城中校区培训老师打电话，希望我们再续课一年，费用是9400元。因为考虑到原来的课还有3个多月时间，当时不太想续。
老师一直打电话，又感觉不太好意思一直拒绝，就又交了一年的费用。从2023年5月交完钱一直到9月，校区合同、发票等所有手续都没有给我们，感觉校区特别不靠谱，想把这9400元的学费要回来。校区态度很强硬，一分钱不退。
02 用已注销公司公章
盖章合同和缴费收据
昆山论坛网友“求助者2023”爆料：2022年11月19日，我们在位于珠江新村的昆山绘B阳光文化传播有限公司，给孩子报名2023年英语培训，报了120节精品阅读课，缴费10185元。
我们是在这家机构参加英语培训学习，也是在这里进行的缴费（他们提供的交款二维码，贴在这家机构办公室的墙上），还是在这家进行的合同签订，签合同的课程顾问也是这家的。
后来我们发现，昆山绘B阳光文化传播有限公司在和我们签协议的时候，在未告知的情况下，单方面私自用了昆山呼吸绘B艺术培训有限公司的公章进行合同和缴费收据的盖章（而这家公司已注销），涉嫌欺诈。我们发现这个问题找他们沟通，他们不愿意更换协议。我们要求退款，他们也不愿意退款。
要么不给合同和发票
要么用已注销公司公章盖章合同和收据
这也太可恨了！
从绘B树昆山城中校区最近发布的公告来看
1月22日将在社区调解中心进行调解
如果对调解结果不满意，可以通过司法途径解决
希望学员家长最终能够
获得一个满意的处理结果！
值得注意的是
关门不退费的机构、店铺
昆山还不止这一家！
昆山论坛网友“神神叨叨11”爆料：昆山城西拳L创新拳馆关闭，退费说是至少等半年。除了协商、诉讼还有什么更好的办法么？协商后如果不履行，后期还要上诉。上诉的费用又是一笔钱，是否有相同遭遇的家长？一起讨论下。
昆山论坛网友“是块甜饼”爆料：H健身退出昆山某购物中心，不给退费，让转去昆太路的脉搏健身，还有一万多的私教课，这可咋办？
昆山论坛网友“幸福的双子叶”爆料：昆山某购物中心7楼兔Z团都市乐园关门了，充值办卡的尽快联系吧。
培训机构、健身机构、游戏场
接连曝出关门难退费消息
无不在提醒大家：
预付式消费有风险
充值办卡要谨慎
这份提醒大家务必记牢！
↓
一、科学理性消费
消费者应理性选择预付费式消费，不建议办理大额预付费充值。培训机构不能一次性收取超过3个月或60个课时的费用，且不得超过5000元，对不符合规定诱导超长时间缴费的，应该坚决拒绝。
二、选择合法、具有资质的服务机构
消费者在消费之前，应全方位了解经营者的基本情况、服务质量、企业信誉等内容。付款前应核对主体、合同和收款单位是否一致，并向经营者索取**。
三、仔细阅读格式条款和合同细则
消费者在办理预付消费时，应和经营者签订书面协议，了解清楚预付消费的使用范围、期限、功能、退款条件、违约责任等条款，特别要关注经营者终止服务、商铺转让时的限制性约定，并确认是否允许中途退款。
四、保留消费证据，理性寻求纠纷解决方法
消费时应索要并妥善保管好消费凭证，保存宣传信息、协议等相关证据。发生消费纠纷，可先与经营者协商解决。协商不成，消费者可通过拨打12345向相关部门投诉举报。
扩散！提醒！
