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[昆山要闻]大利好!昆山地铁刷码有变,为大家出行再添便利 [复制链接]

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只看楼主 使用道具 电梯直达
楼主  发表于: 02-02 , 来自:江苏省0==

最新消息!

事关地铁乘坐

有新增!更方便啦!


即日起,地铁乘坐方式有变!

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好消息!好消息!

即日起

苏州地铁

可直接使用微信扫码乘车啦

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目前

除了苏e行App、小程序购票

苏州地铁已正式支持

微信“城市通”小程序乘车码

可直接扫码过闸!

为大家的出行

再添一便利!


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如何操作开通乘车?

攻略收好!


“城市通”微信小程序
乘地铁操作流程



微信搜索“城市通”小程序

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或者长按识别小程序码进入

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步骤一:开通乘车码


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步骤二:开通免密支付


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步骤三:扫码页乘车


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特别提醒

如果你不小心漏刷码

则不会形成完整的进出站记录

需要自行补登行程

点击“我的”-“补登列表”,选择对应行程,确认即可完成补登。注意,超过最晚补登时间将触发强制扣款。


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若有任何疑问,欢迎联系客服。点击【我的-我的客服-公交地铁】即可联系线上客服,或拨打客服专线电话:95711转6。


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今后,只要乘坐地铁时

打开微信

下拉聊天对话框

就可以找到

已经使用过的“城市通”小程序

免去带卡

或者打开其他APP的麻烦!


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另外,还有这些问题

也需要你注意!


如何更改注册手机号和注销账号?

通过小程序下方【我的-我的客服-公交地铁】联系客服进行处理。注销账号需先补齐欠费金额


为何每天刷码正常,今天刷码无法乘车?

请检查您的乘车码是否为当前地区乘车码。如果为当前地区,可以尝试提高手机亮度后,点击乘车码码区,刷新后再次刷码进/出站。若仍无法进/出站,请您记录下您的站点、闸机信息、刷码时间,通过小程序下方【我的-我的客服-公交地铁】联系客服,或者直接联系地铁站的工作人员排查。


为什么每次乘车2元,本次乘车扣我3元?

建议与地铁站工作人员沟通解决。


为何我没有乘车却被扣款?

可能是订单推送延时导致的扣款延迟,您可以在小程序【我的】-【乘车记录】中查看您的【乘车时间】。若该时段您未进行乘车却被扣费,您可以通过小程序下方【我的-我的客服-公交地铁】联系客服,客服专员会尽快为您核实处理。


为何刷码几次后无法使用?

为保障用户资金安全,每个账户每日有20次免密扣费刷码乘车上限,当日超过次数需手动支付。次日即可正常使用。


最后

还有个好消息告诉大家


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最低1分钱乘地铁!

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即日起-3月1日

大家还可以参加“最低1分钱乘地铁”活动

每天8点及14点

准时抢“1.99元地铁优惠券”

可享受最低1分钱乘地铁



点击下方图片可直接进入活动
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领取成功便可以去使用啦!
记得注意优惠券有效期哦~图片


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地铁乘坐形式越来越多元化
大家的出行
也更加的便捷、智慧、舒适!
必须点赞!

赶紧扩散出去!让更多人知道吧!



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帅哥离线新时代养蜂人
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沙发  发表于: 02-02 , 来自:江苏省0==
不错不错!
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