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今年，市政府办公室印发了《昆山市规范物业管理行为提升物业服务水平专项行动工作方案》（昆政办发〔2024〕23 号），聚焦好房子、好社区、好街区、好城市“四好”建设，坚持问题导向、分类施策、统筹推动，重点实施缓解停车难等“十项措施”。
“下班回来，不用为找停车位发愁了”“乱停的现象很少见”……凤凰城小区居民对小区停车位改造带来的便利竖起了大拇指！这是我市破解小区停车难题的又一个探索。
随着家用机动车数量不断增长
小区居民不约而同发出感慨
停个车怎么就这么难？
尤其是老旧小区
车位不足还带来停车乱象
“停车难”成为住宅小区的一大“痛点”
今年，我市聚焦居民群众急难愁盼，把“缓解小区停车难题”，列为实施提升物业服务水平专项行动的“十项措施”之一，市住建局会同各区镇、市相关部门梳理出全市停车矛盾较为突出的住宅小区，并通过改造增车位、收费调杠杆、共享提效率、租售促共赢等方式，对内挖潜力、对外拓资源，因地制宜出实招，多措并举解难题。
推动停车设施改造制度化
凤凰城是一个房龄近20年的小区，原规划车库（车位）远远无法满足居民停车需求。
为缓解停车压力，小区业委会积极与社区、物业企业沟通，多次召开“圆桌会议”商讨改造方案，利用小区路面改造、公共闲置地再利用等方式，重新规划，盘活小区“内存”，合理增加车位200个。
▲改造前
▲改造后
为推动和规范停车矛盾突出的住宅小区开展停车设施改造，今年市住建局牵头制定《昆山市住宅区停车改造指导手册》，统一改造流程，加强同资规、消防等部门及各区镇沟通，明晰各方职责和义务，由属地组织落实，通过对社区、业委会（物管会）、物业企业加强指导，促成改造方案落地。同时，为提升群众议事的参与度、便利度，将停车位改造居民表决事项纳入“昆物通”在线表决功能，进一步提高表决效率，加速改造流程。
此外，积极拓宽资金来源，探索国企推动等多个渠道强化改造工程资金支持，加快推动小区停车设施改造。
▲阳光水世界停车位改造前
▲阳光水世界停车位改造后
▲金城花园小区停车位改造前
▲金城花园小区停车位改造后
▲胜巷新村小区停车位改造前
▲胜巷新村小区停车位改造后
推动临时停车收费规范化
市住建局物管部门与区镇物管办、社区、物业企业开展多轮座谈，并在学习借鉴周边城市临停标准的基础上，与发改、公安、市场监管等部门会商统一小区临时停车采用“按时按次累计收费”方式，优化收费杠杆调节，有序引导业主进入地下车库停车，释放地上资源，让地面车位作为“临时停车位”，提高资源利用率，缓解停车压力。
同时，引导临停收费施行“一区一策”，鼓励业委会（物管会）充分发挥自治作用，结合小区实际情况，依规定制小区临停收费标准，推动小区停车管理良性发展，优先保障本小区业主权益，为居民提供更加便利、公平的停车环境。光大花园小区业委会经过市场调研，对小区临时停车价格进行了调整，通过这一举措，大大减少了外来过夜车辆数量。
此外，督促各物业企业进一步加强停车秩序管理，鼓励小区使用智能化系统，加强车辆管理，及时处理住宅区内“僵尸车”，释放停车资源，并杜绝乱停车现象。
推动停车资源利用共享化
除在小区内部挖潜增量外，因地制宜将小区停车融入社区、街区，缓解住宅区停车压力，提升社区停车资源利用效率。由属地政府牵头，摸排梳理出住宅区周边商场、单位停车场等停车资源，业委会（物管会）、社区、业主多方努力，与停车场经营单位进行协商，让停车场通过“有偿使用、错峰共享”的模式对居民开放，激活部分沉睡资源。积极对接交警等部门，对市政道路停车位实行“潮汐式”分时计费，满足小区居民停车需求。
推动车位租售管理规范化
针对住宅小区停车位租售管理中存在的矛盾，市住建局会同市场监管等部门，协调开发商、物业、业主等各方，积极推动车位租售管理更加规范化，维护各方合法权益，差异化满足小区居民停车需求。
加强对开发商的引导，从源头上解决问题。住建、市场监管等部门发挥指导监督作用，对强装地锁、转包第三方、中介扰乱市场等行为及时制止，维护业主合法权益。协调开发商、物业企业、业主，加强车位信息公开，为业主之间租售、交换车位提供便利，促进多方共赢。
接下来
我市将继续借鉴先进地区经验
积极探索
停车位改造、错时共享等方式方法
进一步推动破解住宅小区停车难题
让居民群众“有地停车、有序停车”
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