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楼主 发表于: 07-10
, 来自:江苏省0==
为了进一步加强对物业管理活动的指导和监督，规范物业承接查验流程，苏州市住建局颁布了《苏州市物业服务项目承接查验工作指南》，该指南指引承接查验工作应检则细查，不走过场，确保物业交接过程的透明化和标准化，保护业主权益，提升业主居住体验感。
岛尚溪园小区总建筑面积92798.73平方米，由478幢低密度别墅组成。物管会根据小区业主大会的表决结果，解聘了原物业并选聘了绿升物业进场服务小区。根据住建局颁布的承接查验工作指南规定，绿升物业在进场前委托第三方对小区进行承接查验工作，摸清小区共用部位及共用设备设施的现状，这一过程不仅明确了原物业和新物业的责任界限，也为业主提供了强有力的保障，避免了后续可能产生的矛盾和纠纷。
本次承接查验项目引入了杭州一家拥有丰富经验、具有专业技术团队的物业服务评估监理第三方机构——杭州云耐物业服务评估监理有限公司，其有着近十年承接查验经验，是全国首家社区治理服务机构，且率先向国家申请了消防资质和电梯资质特种许可证及ISO标准体系认证，也是2023年亚运会荣誉服务商。“云耐模式”采用“全检式”的工作方式，将承接查验工作根据内容分为消防系统、智能化中控系统、给排水系统、公共部位、公共设施等9个方面，同时根据不同项目的实际情况再进行调整，让物业公司清晰了解小区情况，为业主把好“前道关卡”。
承接查验开始前，云耐专家们和新物业进行深入交接，提前预了解相关设施设备情况，记录需重点检查部分，为后续检查建立基础。
现场，老物业项目负责人、新物业项目负责人、聘请的第三方专业人员共同对9项共用部位设施设备进行逐一查验，精细化的划分，能更全面彻底地排查小区所存在的设施设备问题，解决业主的后顾之忧。
智能中控系统在小区管理中扮演着至关重要的角色，它通过集成多种功能和服务，极大地提升了小区的安全性、便利性和智能化。在本次承接查验中，针对设施设备系统、不间断电源系统、服务器系统 、显示设备、 摄像机、 视频存储设备 、安防系统、日常巡检、 倒闸、门禁/可视对讲系统这十大类进行了深入排查，力求细致入微，对智能中控存在的诸多安全隐患进行了汇总，为后续的智能化管理打下坚实的基础。
小区给排水系统跟日常生活息息相关，也是现代住宅区基础设施的重要组成部分，相关专家严格按照查验标准，对岛尚溪园小区的给水系统和排水系统进行了全面的查验，详细记录了管道设施是否正常，也对排水系统的升级改造给出了相关建议，便于后续提高供水质量和污水处理效率，确保居民的用水安全和环境卫生。
岛尚溪园小区的物业承接查验工作，项目相关的技术专家将发现的问题拍照记录，用手机实时导入“云系统”进行归纳，避免后期存在遗漏，也在承接查验工作结束后第一时间形成报告反馈给物管会，便于后续维修工作的推进，为营造舒适安全美好的小区环境添砖加瓦。
本次承接查验工作成功应用了“云耐模式”，有效提升了承接查验的效率，得到绿升物业的一致好评，绿升物业相关负责人表示："‘云耐模式’的专业性让我们印象非常深刻，在查验工作中，专家们与我们保持紧密沟通，通过云计算、大数据发现和统计问题，并制定详细的整改方案，这种高效的工作模式，不仅加速了问题解决进程，也为客户提供了更专业、更全面的服务体验。"
”云耐模式"进一步的推广,推动了昆山承接查验工作迈向更加规范化、专业化的新进程，以更高效、更全面的标准为物业精细化管理奠定坚实的基础。
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