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[网友爆料]山姆牛奶变质申请退货,山姆直接关闭我的会员账号 [复制链接]

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帅哥离线羊羊羊
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30楼 发表于: 07-18 , 来自:江苏省0==
我让他们先搞清楚为什么关闭会员,客服很为难,一直说这个关闭原因目前还不知道,需要我携带证件去柜台处理,因为这个涉及我的隐私。
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离线恰萌奇23
级别: 昆山新人
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31楼 发表于: 07-18 , 来自:上海市0==
这个变质不就是失温造成的。
这个还真不好断定是哪一段运输坏的了。
楼中楼
  • 2024-07-18 08:35 羊羊羊: 我的理解:生鲜正常申请售后,你可以拒绝,也可以同意。但在未经沟通的情况下,直接关闭会员,是否不妥
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离线科技生活
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32楼 发表于: 07-18 , 来自:江苏省0==
会员是你的还是你借的
楼中楼
  • 2024-07-18 08:34 羊羊羊: 我自己的会员
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离线julin05
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33楼 发表于: 07-18 , 来自:江苏省0==
回 羊羊羊 的帖子
羊羊羊:我让他们先搞清楚为什么关闭会员,客服很为难,一直说这个关闭原因目前还不知道,需要我携带证件去柜台处理,因为这个涉及我的隐私。 (2024-07-18 08:27)

查不到才是正确,对客户是一种个资保障责任
这客服只是面对一线客户,当然只有表面资料显示
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离线julin05
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34楼 发表于: 07-18 , 来自:江苏省0==
有的医院才娃落地,卖奶粉的电话来了!
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帅哥离线fred1688
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35楼 发表于: 07-18 , 来自:江苏省0==
投诉他。店大欺客
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美女离线水中泪
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36楼 发表于: 07-18 , 来自:江苏省0==
肯定有其他原因的,要么是会员卡借给别人用的,买的人和持卡人并不是一个人,也不是夫妻,所以才会关闭会员,拿证件去开通,即使是恶意退货,山姆都不会关闭会员
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离线监察使者
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37楼 发表于: 07-18 , 来自:江苏省0==
可能这个关闭会员和售后根本两回事,楼主不要太纠结,把两件事并成一件事,淡定
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帅哥离线soft7989
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38楼 发表于: 07-18 , 来自:江苏省0==
回 徐抠抠6666王 的帖子
徐抠抠6666王:有可能有人,拿出来在超市逛一圈,不要了,没有放回冰箱 (2024-07-17 21:06)

有没可能酸奶就是那个味
楼中楼
  • 2024-07-18 08:56 羊羊羊: 这是鲜牛奶,不是酸奶
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离线假勇士
级别: 禁止发言
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39楼 发表于: 07-18 , 来自:江苏省0==
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
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