之前有个电信号码套餐两年了今年六月份到期,到期之前我当时就想换成移动的一年才几百块钱,这样可以节约生活成本。谁知道快到期那段时间有点忙没顾上这事、电信天天打电话问要不要续约,如果续约不用去营业厅他们直接续约,后来我同意了,他们说套餐跟之前一样不变,精彩的在下一段;
昨天下午收到一个短信,大概意思流量不多了如果超出流量按照多少多少收费、我当时想套餐一百多G怎么会不够?而且还没到月底;当时打开电信APP看了一下七月份开始把我的费用加了十块钱,流量降低了差不多一半;导致流量不够了然后给我发信息购买流量!
昨晚我投诉到江苏电信他们说登记后面联系我、今天中午张浦电信一个女的给我说打电话,说给我打电话续约的不是她们的店,是之前的一个店人家现在没开了,跟她们没关系,跟你们没关系你打电话干叼啊!
要么把多收的钱退给我,要么恢复到以前的套餐、因为我出的费用还增加了。如果不行我会继续发视频投诉骂死你们;