一杯咖啡，能飘出多远的香？在张浦镇亲和社区，这缕香，是一支志愿服务队伍的拔节生长，也是一个老旧社区从“相见不相识、遇事难商量”到“有事来社区、邻里更亲和”的悄然转身。亲和社区从“亲咖满棠”品牌出发，推出“亲咖芳华 筑爱满棠”亲咖妈妈志愿服务项目，围绕亲咖能量站、亲咖智汇堂、亲咖公益坊、亲咖风采窗、亲咖联心桥五大核心内容，创新实现“所学即所用、所议即所治、所创即所益、所享即所融”，让亲咖妈妈团队成为社区坚实的靠浦伙伴，让女性在志愿服务中完成从“服务参与者”到“社区营造者”的温暖升维，为“她力量”深耕社区治理、绽放熠熠芳华奠定坚实基础。
从“零星参与”到“百人梯队”
让一群妈妈在咖香里拔节生长
“亲咖妈妈”的起点并不宏大。依托“食尚张浦”城市品牌，亲和社区打造“亲咖满棠”服务品牌，以咖啡为纽带吸引居民参与社区事务。起初，活跃在亲咖妈妈工坊里的只是几位心灵手巧的妈妈。她们从零开始学做咖啡、品鉴咖啡，尝试制作咖啡周边，开展“以书换咖”“一杯咖啡益点爱”等活动，用义卖所得反哺社区。那时，队伍人数少、活动零散，更多是靠几位骨干的热情支撑。但变化在一次次活动中悄然发生，越来越多有特长的居民被吸引进来。社区顺势以“靠浦伙伴”队伍建设为引领，通过“线上渠道+楼栋长联动+线下点位扫码”三维通道，精准吸纳青年、新市民、在职人员，兼顾各年龄与特长人群，逐步培育一支150余人的优质“靠浦伙伴”队伍。
更重要的是，队伍在成长中学会了自我运转，骨干妈妈分工明确。服务内容也从单一义卖拓展到便民服务、矛盾调解、文体活动、为老服务等多个领域。从最初做志愿的几张熟面孔到如今覆盖社区治理多个环节的生力军，“亲咖妈妈”在一次次服务中拔节生长，成为亲和社区基层治理中一支留得住、用得上的重要力量。
从“会做咖啡”到“会做治理”
把一杯咖啡的香气酿成社区治理的暖意
社区为“亲咖妈妈”搭建的不只是一张咖啡桌，更是一个成长舞台。定期开设“能人技能课”，请专业咖啡师现场教学，让妈妈们零距离掌握咖啡制作全流程。同时，社区进一步整合能人资源，组建功能型专项小组，推行老带新结对帮扶机制，推动个体服务转向团队协同，个人价值在技能提升中不断增值。
慢慢地，角色也发生了转换。“亲咖妈妈”不再只是“做咖啡的人”，而是“做治理的人”。社区通过“亲咖议事”机制，让妈妈们在品咖议事中共商社区民生改善、收集治理金点子。截至目前，已开展各类调解、协商议事会30余次，成为社区收集民情、汇聚民智、解决民忧的重要渠道。一杯咖啡，最终酿出的是共建共治共享的社区温度。
从“一时热闹”到“长效运转”
让一杯咖啡的公益嵌入社区治理日常
能力和机制的变化，最终要落到治理实效上。“亲咖妈妈”没有停留在“搞活动、凑热闹”的层面，而是逐步从“出力流汗”升级为“以创意赋能公益”，形成“个人成长-团队共建-社区共治”的完整闭环。队伍以咖啡为媒、巾帼为魂、志愿为翼，沿着“赋能、议事、创益、叙事、睦邻”五维场景展开，走通“聚人-赋能-创益-治理”四个阶段，实现从“兴趣参与者”到“技能掌握者”再到“靠浦伙伴”的持续提升。
一套可持续的运转机制，让这支队伍从“一时热闹”走向“长效运转”。社区与“亲咖妈妈”共同建立“公益+低偿+市场”运营模式，筹集资金纳入社区专项基金，专用于技能培训、志愿激励、困难帮扶和项目孵化，形成“服务-收益-反哺-再服务”的良性循环。
“亲咖妈妈”走过的每一步，都是个人成长与社区治理的同频共振，更是“亲咖妈妈”志愿服务项目扎根社区、服务群众的温暖实践。她们用咖啡拉近邻里距离，用议事凝聚社区共识，用机制激活治理的“一池春水”。张浦镇将继续讲好像“亲咖妈妈”这样的“靠浦伙伴”故事，不断激活个人力量，持续提升基层治理质效，让“咖香”飘得更远、留得更久。
