[曝光维权]昆山港龙建材市场买的东鹏瓷砖，装修完刚入住发现开裂和掉瓷现象严重 [复制链接]

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2018年房子开始装修，在昆山港龙建材市场买了东鹏瓷砖，今年9月1号开始入住，发现有瓷砖开裂和掉瓷现象，当时没在意，到九月中旬，发现有大部分的瓷砖开裂和掉瓷，当时就联系了客服和门店的工作人员，几次上门查看，未给出合理的解决方法。

同为消费者，大家有没有好的想法，和建议。

还没有解决

刘一明:还没有解决 (2019-10-09 13:02) 

没有呢，本来店长答应八号工人上班给我换瓷砖，结果店长都没露脸，打她电话，她说，委托别人给我处理了，怎会有这样的人，推卸责任吗？……现在只能走售后程序了，大品牌，希望能给消费者一个合理的解决方法。而不是推卸责任……

帖子已经发过又发一遍，当回锅肉炒，在这里发只能出气不能解决问题，干嘛不直接去找商场投诉？

徐晋:帖子已经发过又发一遍，当回锅肉炒，在这里发只能出气不能解决问题，干嘛不直接去找商场投诉？ (2019-10-09 13:38) 

该找的我多会找的，装修嘛，毕竟是大事，给所有的消费提个醒，回锅肉可能你不喜欢吃，但不代表别人就不喜欢……

雨森桐:没有呢，本来店长答应八号工人上班给我换瓷砖，结果店长都没露脸，打她电话，她说，委托别人给我处理了，怎会有这样的人，推卸责任吗？……现在只能走售后程序了，大品牌，希望能给消费者一个合理的解决方法。而不是推卸责任…… (2019-10-09 13:12) 

直接打电话到厂家，不行么，媒体曝光

官官相护

LZ去看看有没有超重

今天曝光的有点多啊，看来商家都不太靠谱，选择的时候还是要多多考虑