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[百姓话题]电信公司套路太深了,办理套餐时未告知不满两年取消要收取高额违约金 [复制链接]

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美女离线青丝白发
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只看楼主 使用道具 电梯直达
楼主  发表于: 01-16 , 来自:江苏省0==
2022年9月份的时候在小区菜鸟驿站取快递,一群电信的人在那边,其中一个女的拦住我问要不要携号转网,号码不变,然后又说现在办理送食用油送路由器,一个月宽带加话费72块钱,而且流量是60G一个月,1000分钟免费通话,听起来优惠很多所以就把租房的移动宽带换成了电信的宽带,今年12月份换了房子,这个宽带用不到了就去电信营业厅取消宽带,被告知如果取消宽带会有3600多的违约金,因为当时我签的合约是两年,现在还没到两年,我打电话给当时办理宽带的那个女的,问她当时她并没有告诉我违约金的事现在取消宽带要被收这么高的违约金是怎么回事?那女的态度很恶劣说我没用够两年,肯定有违约金,我当时办理宽带的时候已经签过字了,我网上预约办理的取消宽带也给我取消了。现在这个手机卡和宽带12月中就没用了,但手机卡每天都在扣费,现在欠费已经30多块了,每天的欠费金额都在增加,昨天还收到短信说欠费要产生什么不良影响。中国电信就这么牛的吗?


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美女离线fanyouxiang
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沙发  发表于: 01-16 , 来自:江苏省0==
我能跟你說,移動一樣的麼?
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离线cxw1932629
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板凳  发表于: 01-16 , 来自:江苏省0==
手机卡不是可以正常用吗   现在又没有漫游费了 就是宽带浪费了
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帅哥离线叶先森
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地板  发表于: 01-16 , 来自:江苏省0==
现在套餐都是两年,违约就是原价*剩余月份,只能打工信部电话投诉了。也可以试试12345市民热线反馈。最起码恢复宽带,不用熬过去两年呗
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离线minigang
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4楼 发表于: 01-16 , 来自:江苏省0==
你换房子可以办理宽带移机啊。取消干嘛。
楼中楼
  • 2024-01-16 21:15 air航空: 对,第一次移机免费,第二次30块
  • 2024-01-17 13:04 幸福的橙子: 电信移机好像不止30,我以前移过。同一个小区价格便宜,移到其他小区价格多一些。看移动的哪里,地方不同收费不同
  • 2024-01-18 00:09 风过无痕~: 电信208
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美女离线企退居民
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5楼 发表于: 01-16 , 来自:江苏省0==
社会认知,先要提升
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美女离线青丝白发
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6楼 发表于: 01-16 , 来自:江苏省0==
套餐是两年知道的,但办理的时候他们电信的并没有说过任何一句关于违约金的话,签字的时候也没有任何提醒让看一下她的合约条款,都是直接让在她手机上签字的。
楼中楼
  • 2024-01-16 16:35 凉凉清风: 直接打工信部12300电话,说工作人员没有尽到告知义务,没有说合约期内取消要有违约金
  • 2024-01-18 07:47 孟婆,来碗: 是的
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帅哥离线御龙高手

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7楼 发表于: 01-16 , 来自:江苏省0==
你这啥套餐,72块钱有1000分钟通话
楼中楼
  • 2024-01-16 17:45 凤栖园66: 电信的啊,我也办了,用够了两年,注销了,79,60g流量1000分钟通话,带itv,还送路由器,免安装费,现在用联通的,只需要加10元,就有一条宽带。
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帅哥离线cabamin
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8楼 发表于: 01-16 , 来自:江苏省0==
移动也一样的,我2020年4月的时候办过移动的宽带,2年一签的那种,后来那房子不住后就不用了,等到2022年6月想去注销,被告知两年时间到了,我没有申请注销就又自动续了2年,要等到2024年4月才能注销。提前注销也是需要违约金的 ----关键2022年4月的时候大家都封闭管理啊,食材都抢不到还有心思弄这玩意啊
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帅哥在线恐怖骑士
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9楼 发表于: 01-16 , 来自:江苏省0==
都是协议的。签字要看啊。 套路很多的。所以我都不要的。免费送流量都不要
楼中楼
  • 2024-01-16 16:16 午后小憩: 问清楚到期自动取消的我要,要我主动电话取消的,通通不要,我没那个记性
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