我是10多年的电信老用户，199的不限流量套餐用了多少年了，后来几年只给40G高速流量，用完流量卡的要死！根本上不了网，投诉他们当时签不限流量，为啥不给我高速流量！后来给了10G给我，说不够了，再向他们申请，搞的好像我是乞讨一样。这个不限流量，电信就是骗人！
后来搬家了，终于想换个运营商了，结果电信那边放大招，说签24月，降很多费用，宽带200M升到1000M，流量变为140G，我靠，之前199元，用了多少年了，有点心动就签了！
1，后来顺带给我爸协网转号！从移动转到电信，当时第二次去我爸办理的，还办理了2次，我以为是10元，半年多发现还开了彩铃6元一月，当是我们都不知道又办理了其他业务，携网转号为啥还要彩铃！
2，为了上学，给孩子加了一张副卡！当时办理我就说给孩子用的，要好一点的号码！新号码！用了2，3月后，我后来升级了手表，结果突然收到短信轰炸，银行催款，很多电话骚扰！我就很无语！
3，问题出来了，我就打了10000号，想解决问题，结果3，4天都没有人处理，第二次打10000号，说没人处理吗，我说是的啊！说有人会继续处理的！结果好像是一个柜台的人，打我电话把我怼了一顿！说他们没有问题的，都是你们签字的，细节也不想和我讲，感觉他们吵架很厉害，把我怼了一顿！
4，后来我又投诉了，说了3点问题！请一个一个问题帮我解决！结果又来一个女的，不是点对点的结果问题，是怪我投诉了，感觉还故意激怒你，我是没他们专业，就想早点解决问题，他们就是不说细节和问题点，后来又不了之。
5，感觉电信就不是解决问题的，携网转号不是加张副卡，当时不是10元吗，怎么有彩铃？还有可能我爸第二次去，没有和我说具体情况，有没有误导他？我想解决问题，电信就说你们签字了，其他一概不说，还故意激怒你！
6，孩子的新号码，当时我是很急的，我问了，怎么办？换吗？你们根本不面对问题，就说当时没有说保证一定是新号码，关于骚扰你得自己去开通防骚扰的业务，我都不知道怎么操作啊！你们给了号码，有义务防止骚扰吧，什么都不管你们的事了！就是怼我投诉你们！句句讽刺机主，我也交了钱，连个投诉都不能吗！我也是遇到问题！你们就说签了字，不关你们事，还有你们这些专人处理投诉的人，哪有这样怼人的！态度能客气一点吗，能听我把事情讲完，具体去处理事情吗？不是怼人，你们心里不爽，不能气我们机主啊！
电信让我很失望，10多年的机主，心寒！
