当前,城市住宅小区普遍呈现人口密度大、人员类型多、服务诉求杂的特点,居民对社区服务的需求已从“够用”转向“更优”、从“被服务”到希望“能参与”转变,对物业管理精细化、社会治理现代化提出了更高要求。
为进一步提升居民自治水平
更大力度推动物业管理提质增效
9月28日
怡景湾小区严格依照法定程序
成功选举产生了新一届小区业主委员会
实现物管会向业委会的转化
为破解小区物业管理难题打下坚实的基础
这也是昆山高新区
物管会转业委会的首个成功案例


震川社区怡景湾小区建成于2002年,涵盖452户居民以及周边沿街172户商铺。2023年9月底,小区上一届业委会届满,因业主大会投票业主参与率未达到双三分之二,换届未成功,换届程序终止。2024年12月,怡景湾小区成立第一届物管会,代行业委会的日常职责。物管会成立后,积极衔接物业与业主需求,妥善处理小区管理事务,有效填补了自治缺位。
如今,这一转化不仅为怡景湾小区破解物业管理难题筑牢了组织根基,也为其他小区积极探索物管会向业委会转化提供了可复制、可推广的实践经验。
△ 怡景湾小区业委会(监事会)岗前培训
震川社区将党建引领作为破解小区自治难题的核心“着力点”,通过精准发力推动怡景湾小区物管会向业委会转化工作“点上开花”。据介绍,社区党总支、换届选举小组联合小区物管会通过张贴通知、入户宣传和微信业主群发布等多种渠道进行广泛宣传,多渠道、全方位普及业主大会换届流程与业委会选举意义,有效激发了业主的参与热情。
在关键的人选培育环节,社区党总支严格对照“十不宜”负面清单和“五优先”推荐标准,坚持“选人为先、党员带头”的原则,主动动员政治素养高、热心公益事业的党员业主,以及在前期业委会、物管会任职期间表现突出、熟悉小区情况的成员参与业委会候选人竞选。为确保队伍质量,上级有关部门协同社区党总支对候选人的政治品行、履职能力、群众口碑等进行严格审核把关,层层筛选出真正能代表业主利益、扛起自治责任的合适人选。从宣传动员到人选确定,从程序推进到结果落地,各项工作有序衔接、规范开展,最终顺利实现物管会向业委会的平稳转化。
实践表明,坚持党建引领是做好业委会(物管会)组建、提升物业管理水平、深化小区治理的关键。通过织密组织体系、搭建协商平台、创新服务机制、发动党员带头,有效激发了多元主体参与治理的活力,构建了良性互动的治理共同体,持续提升了社区治理现代化水平和居民生活品质。
震川社区相关负责人表示,针对新一届业委会的运行与发展,社区将始终坚持以党建引领为核心、以群众需求为导向、以物业管理为抓手,从多个维度持续发力,推动小区治理再上新台阶。
一方面,依托高新区物业管理协同指导服务中心专业力量,强化培训指导,提升业委会履职水平,进一步规范小区业委会工作机制,搭建起业委会运行的“四梁八柱”,对业委会运行全过程加强监督指导。同时立足长远,注重实效,扎实推进“海棠红·幸福里”建设,完善社区、业委会(物管会)、物业服务企业和社会组织“四方协同”机制,有效破解治理难题。
另一方面,始终坚持问题导向,聚焦居民身边的急难愁盼问题,建立清单化管理、项目化推进机制,把矛盾纠纷化解在基层、解决在一线,以服务居民的实际成效取信于民,增进业主与业委会之间的理解与信任,切实提升物业管理水平,推动小区居住环境更加舒适、功能配套更加完善、服务品质更加贴心、智慧生活更加便捷、安全保障更加有力。